01
소통의 공백을 메웁니다
현장 인력만으로는 어르신 한 분당 충분한 1:1 대화 시간을 만들기 어렵습니다. 리메인은 한 세션 20분, 어르신이 직접 이야기를 꺼내실 수 있는 1:1 대화 시간을 확보합니다.
20분한 세션 1:1 대화 시간
요양시설을 위한 AI 회상치료
어르신과 매일 마주 앉아,
기억을 함께 모으는 AI
리메인은 AI가 1:1로 진행하는 회상치료 솔루션입니다. 인력으로 닿기 어려웠던 정서 케어를 보완하고, 시설과 가족에게 필요한 기록을 매 세션마다 자동으로 전달합니다.
20분
1:1 대화 시간
7대 규칙
회상치료 원칙
실시간
위기 신호 감지
듣고 있어요
For 요양시설
현장의 빈자리를 메우는 4가지 변화
인력으로 닿기 어려웠던 정서 케어 영역을, 시설 운영에 그대로 녹여 넣을 수 있는 형태로 제공합니다.
02
신체 너머, 정서까지 돌봅니다
신체 케어 중심의 기존 프로그램이 닿기 어려운 정서적 영역을, 회상치료 원칙에 기반한 대화로 보완합니다. 정서 지표가 매 세션 자동 기록됩니다.
7대 규칙회상치료 원칙 자동 적용
03
관리 사각지대를 줄입니다
거동이 불편하거나 단체 활동 참여가 어려운 어르신도 1:1 세션으로 케어가 닿습니다. 위기·민감 신호는 운영자에게 즉시 알림으로 전달됩니다.
실시간위기 신호 감지 및 알림
04
시설의 차별점을 만듭니다
AI 회상치료를 운영하는 시설로 보호자에게 인식되고, 매 세션마다 가족에게 따뜻한 리포트가 전달됩니다. 보호자 만족도와 시설 신뢰도가 함께 올라갑니다.
매 세션보호자 리포트 자동 발송
운영자는 한 번 셋업, 이후엔 자동입니다.
회원 등록·일정만 잡아두면 이후엔 자동으로 진행되고, 시설 대시보드에 정서 지표·위기 신호·세션 품질이 누적됩니다.
대화 화면
회상치료 7대 규칙이
매 턴마다 자동 검증됩니다.
평가·미화·추론 없이 어르신의 표현을 그대로 살리는 원칙을 코드로 옮겼습니다. 위반 가능성이 감지되면 AI 응답이 다시 생성됩니다.
대화 중
01:24
김영숙 어머님
3회차 · 2026년 6월 10일
12턴
현재 진행
탐색
대화 단계
어머니
중심 주제
실시간 자막
01:24 / 진행 중
AI
어머님, 안녕하세요. 오늘 아침엔 무얼 하고 계셨어요?
리메인 AI · 0:08
어
어디서 밥 짓는 냄새가 나길래… 우리 엄마가 밥 짓던 게 생각났어.
김영숙 어머님 · 0:21
AI
어머님의 어머니가 밥 지으시던 모습이 떠오르셨군요. 어떤 부엌이었어요?
리메인 AI · 0:34
어
부엌이 좁았어. 아침이면 햇살이 비스듬히 들어왔지. 엄마는 늘 거기 서 계셨어.
김영숙 어머님 · 0:47
AI
햇살이 들이치는 부엌이 떠오르시는군요. 그때 형제분들은 뭐 하고 계셨어요?
리메인 AI · 1:03
어
오빠랑 동생이 마루에서 뛰놀았어. 동생은 늘 누워있던 이불 위로 와르르 뛰어들곤 했지.
김영숙 어머님 · 1:18
AI가 어르신 발화를 들으며 다음 질문을 준비 중입니다.
절대 규칙 · Hard Rules
회상치료 전문가의 원칙을, 그대로 코드로 옮겼습니다
모든 응답 전, 7개 규칙이 자동으로 검증됩니다. 위반 가능성이 감지되면 AI 응답이 재생성되어 어르신께는 안전한 발화만 전달됩니다.
01
동일 인물 7턴 한도
한 사람의 이야기에 너무 오래 머물지 않습니다. 어르신이 계속하고 싶어 하셔도 자연스럽게 다른 인물로 옮겨갑니다.
02
거부 2회 → 완전 전환
"없어", "기억 안 나"가 두 번 이어지면 강요하지 않고 시기·인물·주제를 모두 바꿉니다.
03
체감 반복 금지
"아까 물어봤잖아"라고 느끼시면 같은 질문을 다른 말로 바꿔 묻지 않고, 즉시 사과 후 다른 방향으로 갑니다.
04
동일 시기 8턴 한도
어린 시절·신혼·자녀 양육기처럼 한 인생 시기에 머물지 않습니다. 인물이 바뀌어도 시기가 같으면 포화로 간주합니다.
05
운영자 가이드 우선
시설·운영자가 회원별로 지정한 민감 주제·안전 가이드가 있으면 다른 모든 규칙보다 먼저 따릅니다.
06
고인에 대한 현재형 질문 금지
사망하신 가족에 대해 "요즘은 어떠시냐"고 묻지 않습니다. 어르신이 먼저 꺼내실 때만 따라가서 듣습니다.
07
종료 신호 후 새 질문 금지
"이제 그만", "여기까지" 같은 종료 신호가 나오면 더 묻지 않고 한 문장 인사로 마무리합니다.
그리고 더 많은 보조 규칙
거절 패턴 대응, 감각 질문 한도, 시점 명시, 희망편향 차단 등 수십 개의 보조 규칙이 위 7개와 함께 매 턴 동시에 검증됩니다.
리포트
한 번의 대화, 두 곳에 각자 필요한 형식으로
가족에게는 따뜻한 편지체 리포트, 시설·운영자에게는 운영 지표와 위기 신호. 세션 종료 직후 자동 생성됩니다.
리메인 · 보호자 리포트
김영숙 어머님과의 3회차 이야기
2026년 6월 10일 (수) · 민수님께
#SES-2026-0610-03
안녕하세요, 민수님. 오늘 어머님과 23분간 어린 시절 어머니가 밥 짓던 부엌의 풍경, 그리고 형제분들과 마루에서 뛰놀던 어느 아침의 한 장면을 나누었어요. 햇살이 들이치던 부엌에 늘 서 계시던 어머니의 모습이 또렷이 기억나신다고 하셨습니다.
오늘 나눈 이야기
어머님은 아침에 어디선가 밥 짓는 냄새가 나서 어린 시절 어머니가 밥 지으시던 부엌이 떠올랐다고 하셨어요. 부엌은 좁았지만 햇살이 비스듬히 들어오던 곳이었고, 그 안에 늘 서 계시던 어머니의 뒷모습을 또렷이 기억하고 계셨습니다. 자연스럽게 마루에서 오빠와 동생과 뛰놀던 한 장면으로 이야기가 이어졌습니다.
어머니부엌형제마루아침 햇살· 23분 · 49턴
오늘 어머님의 마음
78
편안하고 다정한 상태
어머니와 형제분들의 모습을 떠올리시며 웃음이 잦았고, 차분하게 이야기를 이어가셨어요.
※ 점수는 대화 안에서 관찰된 정서를 참고용으로 표시한 값입니다.
기억에 남는 한마디
"동생은 늘 누워있던 이불 위로 와르르 뛰어들곤 했지."
오늘의 한 장면
다음 시간 예고
다음 시간에는 어머님의 어머니가 부엌에서 자주 지어주시던 음식, 그리고 마루에서 형제분들과 즐겨하시던 놀이에 대해 여쭤보려고 해요.
예정: 2026년 6월 17일 (수) 오전 10시
엔진
운영자가 알아야 할 4가지 핵심 기능
회상치료 전문가의 원칙을 코드로 옮긴 안전한 대화 엔진, 그리고 시설 운영을 받쳐주는 자동화 도구.
회상치료 원칙을 따른 대화
평가하지 않고, 미화하지 않고, 어르신의 말씀을 그대로 살립니다. 7가지 절대 규칙이 매 턴마다 자동으로 검증됩니다.
위기 신호 자동 감지
자해·우울·학대 같은 위기 신호를 대화 안에서 실시간으로 감지하고, 운영자에게 즉시 알림을 보냅니다.
따뜻한 보호자 리포트
세션이 끝나면 가족이 읽기 좋은 편지체 리포트가 자동으로 생성됩니다. 민감 내용은 자동 필터링되어 가족에게 전달됩니다.
운영자용 품질 감사
AI 규칙 위반, 민감 내용, 어르신의 거부 반응을 모두 추적합니다. 시설·운영자가 대시보드에서 한눈에 확인합니다.
작동 방식
4단계, 한 번 셋업하면 자동으로 흐릅니다
어르신과 요양보호사는 시작 버튼만, 나머지 흐름은 시스템이 처리합니다.
STEP 01
요양보호사가 시작을 도와드려요
요양보호사가 어르신께 리메인 전용 태블릿을 건네드리고, 준비가 되면 시작 버튼을 눌러드립니다. 어르신은 평소처럼 이야기에 답하시기만 하면 돼요.
STEP 02
20분, 음성 대화
AI가 어르신의 말씀을 듣고, 회상치료 원칙에 따라 따뜻하게 되묻습니다. 평가도, 강요도 없이.
STEP 03
자동 정리·다음 준비
대화가 끝나면 시스템이 기록을 정리하고, 다음 세션에서 자연스럽게 이어질 주제를 준비합니다.
STEP 04
가족·시설에 리포트
가족에게는 따뜻한 편지체 리포트가, 시설·운영자에게는 운영 지표와 위기 신호가 자동 전달됩니다.
FAQ
시설 운영자분들이 자주 묻는 질문
대화가 가능하시고, 단기 기억보다 장기 기억(과거 경험)이 비교적 유지되어 있는 어르신께 잘 맞습니다. 경증~중기 인지 저하 어르신을 주 대상으로 하며, 거동이 불편하셔서 단체 활동 참여가 어려운 분도 침대 옆이나 자리에서 그대로 진행 가능합니다. 적합 여부는 도입 전 시설과 함께 검토합니다.
시설 도입 문의
2~4주 시범 운영부터
시작해보세요
요양원·주간보호센터 대상 시범 운영은 무상으로 진행됩니다. 회원 2~3분을 대상으로 시범 운영 후, 만족도·정서 지표 데이터를 보고 정식 도입 여부를 결정하실 수 있어요.